Puedes reservar tu traslado en transporte privado de tres formas:Directamente en línea a través de nuestra página webEnviando los datos a través del formulario de contacto Escribiéndonos por WhatsApp +529981121724 Solo necesitas indicar la fecha de tu viaje, el número de vuelo, tu destino y la cantidad de pasajeros. Una vez confirmada tu reserva, recibirás toda la información necesaria para tu llegada. Además, monitoreamos tu vuelo para ajustar el servicio en caso de retrasos o cambios de horario.

No. En MAYATOURS tú eliges cómo y cuándo pagar. Puedes realizar tu pago en línea al momento de reservar para confirmar tu servicio o, si lo prefieres, pagar al llegar, antes de abordar la camioneta.Aceptamos tarjetas de crédito y débito, ya que nuestros conductores cuentan con terminal de pago. También puedes pagar mediante transferencia bancaria antes de tu viaje o en efectivo directamente con el conductor.El precio confirmado al momento de tu reserva será el mismo que pagarás, sin cargos ocultos ni sorpresas de último momento.

En Mayatours ofrecemos transportación privada para viajes sencillos o redondos, además de servicio por hora, para que puedas realizar varios recorridos en un mismo día.Realizamos traslados desde y hacia el Aeropuerto de Cancún, entre hoteles, Airbnb y casas particulares, así como transporte a parques temáticos, cenotes, playas y los principales destinos turísticos de la Riviera Maya y la Península de Yucatán.También coordinamos traslados para grupos grandes, bodas, congresos, eventos especiales y cualquier servicio que requiera varias unidades o logística personalizada. Solo cuéntanos lo que necesitas y nosotros nos encargamos del resto.

Antes de tu viaje recibirás instrucciones claras sobre el punto de encuentro. Nuestro equipo monitorea tu vuelo en tiempo real para esperarte a tu llegada y ayudarte a localizar fácilmente a tu conductor.Para más información consulta las guías paso a paso por terminal.

No tienes que preocuparte. Monitoreamos tu vuelo constantemente y ajustamos el horario de recogida sin costo adicional para que siempre encuentres a tu conductor esperándote.

Todos nuestros traslados son privados. Viajarás únicamente con las personas de tu reserva, sin compartir el vehículo con otros pasajeros y sin realizar paradas innecesarias durante el recorrido.

Sí. Contamos con sillas para bebé y asientos infantiles bajo solicitud previa. Te recomendamos indicarlo durante tu reserva para que el vehículo llegue preparado.

Cada vehículo tiene una capacidad específica de pasajeros y equipaje. Si viajas con maletas adicionales, carriolas, bicicletas o equipo deportivo, solo indícalo al momento de reservar para asignarte la unidad más adecuada.

Sí. Además de hoteles, ofrecemos traslados hacia Airbnb, villas, condominios, residencias privadas y prácticamente cualquier destino en Cancún y la Riviera Maya. Si tu alojamiento o destino no aparece en nuestro motor de reservas, contáctanos y con gusto prepararemos una cotización personalizada para tu traslado.

Sí. Si necesitas hacer una parada para comprar alimentos, pasar por una tienda o realizar alguna gestión durante el trayecto, podemos ayudarte. Dependiendo del recorrido, podrían aplicarse cargos adicionales, por lo que te recomendamos solicitarlo al momento de hacer tu reserva.

Si tu traslado es desde el Aeropuerto de Cancún hacia tu hotel:No te preocupes si tu vuelo se retrasa. Monitoreamos la llegada de tu vuelo y nuestro conductor te esperará hasta 60 minutos después de la hora oficial de aterrizaje, sin costo adicional.Si por alguna razón necesitas más tiempo o tienes algún inconveniente para salir de la terminal, te recomendamos comunicarte con nosotros lo antes posible para ayudarte.Si tu traslado es desde tu hotel hacia el aeropuerto:Nuestro conductor esperará hasta 15 minutos después de la hora programada para la recolección.Para evitar retrasos y garantizar un servicio puntual, te recomendamos estar listo unos minutos antes de la hora acordada.Importante: Si no logramos establecer contacto contigo dentro del tiempo de espera y no recibimos aviso sobre algún cambio, el servicio se considerará como no presentado, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.

Reservar con anticipación te permite conocer el precio antes de viajar, evitar filas y asegurar que un conductor te estará esperando a tu llegada. Además, disfrutarás de un vehículo exclusivo para tu grupo, monitoreo de vuelo, atención personalizada y un traslado directo a tu hotel o destino, sin compartir el viaje con otros pasajeros.

Sí. En MAYATOURS ofrecemos traslados privados desde y hacia las principales estaciones del Tren Maya, incluyendo Cancún Aeropuerto, Cancún Centro, Playa del Carmen, Tulum, Valladolid y Mérida. También realizamos traslados entre las estaciones, hoteles, Airbnb, el Aeropuerto de Cancún y otros destinos de la Riviera Maya.Puedes reservar tu transporte directamente en línea a través de nuestro sistema de reservas, completar el formulario de contacto o escribirnos por WhatsApp para resolver cualquier duda. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a planificar tu traslado.

El Tren Maya es una excelente alternativa para recorrer largas distancias y conocer diferentes destinos de la región. Sin embargo, si tu prioridad es llegar directamente a tu hotel, Airbnb o residencia, un traslado privado suele ser la opción más cómoda y eficiente.Con MAYATOURS viajas sin transbordos, sin esperar horarios de salida y sin preocuparte por transportar tu equipaje entre estaciones. Nuestro conductor te recoge en el aeropuerto, hotel o estación del Tren Maya y te lleva directamente a tu destino, ahorrándote tiempo y haciendo tu viaje más cómodo, especialmente si viajas en familia, con niños o con mucho equipaje.